工商银行卡怎么改预留手机号
2024-05-09 21:54:17 财经问答
工商银行卡的预留手机号目前只能通过柜面渠道进行修改,客户需要亲自前往银行办理,并携带有效身份证件。
1. 注册、登录工行个人网银修改
如果客户已经开通了工行个人网银并登录成功,可通过以下步骤进行修改:
1)登录个人网银,在首页找到“安全”选项。
2)点击“网银管理”,选择“电子银行管理”。
3)进入电子银行管理页面后,可以选择修改或添加预留手机号码。
2. 到柜台办理
如果客户无法通过个人网银进行修改,可以前往工商银行的任意网点柜台办理预留手机号码的修改。
客户需要携带本人有效身份证件和银行卡到柜台办理业务。
3. 填写特殊业务申请书
如果客户已经开通了网上银行或短信银行,可以通过填写特殊业务申请书的方式修改预留手机号码。
客户需要携带身份证原件和银行卡到任一银行填写《***建设银行特殊业务申请书》,然后修改银行系统中的签约手机号。
4. 工商银行全国网点办理
如果客户需要修改预留的全部业务手机号码,可以携带本人有效身份证件、储蓄卡或存折、手机到工商银行全国任意营业网点办理。
5. 在线修改
对于无法亲自前往柜台办理的客户,可以尝试在线修改方式:
1)登录工商银行官方网站icbc,在首页左边用户登录栏的底部找到“工银e支付”的链接。
2)进入工银e支付页面后,选择“帮助”选项,然后选择“修改手机号码”。
3)根据个人需求选择相应的办理方式,并注意办理时间。
6. 解决国外无法办理问题
对于客户因身在国外无法前往柜台办理,且之前的手机号码不能使用的情况,可以尝试以下方法进行操作:
1)点击登录页面的“帮助”选项。
2)选择“修改手机号码”。
3)根据个人需求选择办理方式,注意办理时间。
通过以上方式,客户可以在不同的情况下修改工商银行卡的预留手机号码,确保个人信息的及时更新。
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