建设银行客服是24小时人工服务吗

建设银行客服是24小时人工服务吗

建设银行是国内大型综合性商业银行之一，为客户提供多样化的金融服务。在客户服务方面，建行不仅提供手机银行和网站查询等自助服务，还设有客服热线为客户提供人工服务。那么，建设银行客服是否24小时提供人工服务呢？

1. 建行的人工客服电话是95533

建行的人工客服电话是95533，此电话并非24小时全天候提供服务。

建议在上午9点到下午5点之间拨打客服电话以获得更好的人工服务。

2. 建行的信用卡客服是24小时的

对于建行的信用卡客服，电话号码为95533。

建行信用卡客服提供24小时服务，随时解答信用卡相关问题。

客户服务介绍：

以下是建设银行提供的一些客户服务，包括服务开通与取消、安全措施、相关收费标准、网站查询等。

1. 服务开通与取消

客户可以通过建行手机银行或网站自助办理服务的开通和取消。

建行手机银行提供服务开通与取消的功能，方便客户自主管理相关服务。

2. 安全措施

建行提供多种安全措施保障客户的资金安全，如手机动态密码、指纹识别、登录保护等。

客户在使用建行的各项服务时，建行会采取相应的安全措施以保护客户的信息和资金安全。

3. 相关收费标准

建行在提供一些特定服务时可能会收取相应的费用，比如短信提醒、账户余额查询等。

客户可以在建行的官网上查询相关服务的具体收费标准，以便了解和避免不必要的费用支出。

4. 网站查询

客户可以通过建行的官方网站查询各种信息和服务，包括储蓄/银行卡查询、信用卡查询、公积金查询、企业年金查询等。

建行的网站提供便捷的查询功能，客户可以通过输入相应的信息进行查询或办理相关业务。

信用卡服务介绍：

建行也提供丰富的信用卡服务，以下是关于建设银行信用卡客服的一些介绍。

1. 建设银行信用卡客服电话

建设银行信用卡客服电话为400-820-0588，可以提供全年365天、每天24小时的贴心服务。

客户可以通过此电话办理账单及积分查询、开卡及密码服务、额度查询等信用卡相关事务。

2. 建行信用卡客户服务专线

建行信用卡客户服务专线分为境内和境外两种电话，境内电话为400-820-0588，境外电话为+86-21-3869-0588。

无论是在国内还是国外，客户都可以拨打相应的电话获得建行信用卡的相关服务。

建设银行客服不是全天候提供24小时人工服务。对于一般的客服服务，建行的人工客服电话是95533，在上午9点到下午5点之间提供服务。然而，建行的信用卡客服电话是24小时的，客户可以随时拨打400-820-0588进行信用卡相关咨询和办理业务。除了客服电话，建行还提供手机银行、网站查询等自助服务，方便客户随时随地查询和办理各种业务。建行致力于为客户提供全方位、多样化的金融服务，让客户的金融需求得到及时响应和满足。